ارسطو نے کہا: "جو لوگ طویل عرصے تک تنہائی برداشت کر سکتے ہیں وہ جانور یا دیوتا نہیں ہیں۔
انسان کی حیثیت سے ہمیں ہمیشہ اپنی زندگی میں کم و بیش دوسروں سے رابطہ کرنا اور ان کے ساتھ بات چیت کرنی ہوتی ہے۔
لوگ اس زندگی میں سماجی تعامل سے لازم و ملزوم ہیں۔
لیکن اس کے ساتھ ہی ماہر نفسیات ایڈلر نے بھی نشاندہی کی: "تمام انسانی پریشانیاں باہمی رشتوں سے آتی ہیں۔
درحقیقت، کچھ لوگ اس میں گہرے طور پر ملوث ہیں کیونکہ وہ سماجی مسائل کی وجہ سے افسردہ اور بے بس ہیں۔
لیکن ہوشیار لوگ ہمیشہ سماجی رشتوں میں لطف اندوز ہونے کے قابل ہوتے ہیں، نہ صرف ہمارے کام اور زندگی کی مدد کرنے کے لئے بلکہ قابل ستائش شفقت حاصل کرنے کے لئے بھی۔
لوگوں سے بات چیت کرتے وقت، آپ کو مندرجہ ذیل "پوشیدہ قواعد" یاد رکھنے چاہئیں اور اچھے ذاتی تعلقات کے ساتھ ایک ہوشیار شخص ہونا چاہئے۔
پہلی ملاقات میں دوسرے لوگوں کے نام یاد کرنے سے قریب آنا آسان ہو جاتا ہے
دوسرے لوگوں کے ناموں کو یاد رکھنا سماجی سرمایہ کاری کی سب سے کم لاگت ہے۔
یہ لفظ کہ ایک شخص سب سے طویل عرصے سے اپنے آپ سے رابطے میں ہے شاید اس کا نام ہے۔
یہ نام نہ صرف ایک شخص کی علامت ہے بلکہ اپنے لئے والدین کی توقعات سے بھی بھرا ہوا ہے۔
اس لئے ہر کوئی اپنے ناموں کے بارے میں اعلیٰ درجے کی حساسیت برقرار رکھتا ہے۔
نفسیات میں ایک "کاک ٹیل پارٹی اثر" ہے، جسے منتخب توجہ بھی کہا جاتا ہے۔
یہ باقی سب کو فلٹر کرنے اور صرف ان نکات پر توجہ مرکوز کرنے کی صلاحیت ہے جن کی آپ پرواہ کرتے ہیں۔ یہ آڈیٹری نظام کی ایک موافق صلاحیت ہے۔
تو شور مچانے والی پارٹی میں بھی آپ دوسروں کو اپنا نام لیتے ہوئے سن سکتے ہیں، چاہے آواز بہت چھوٹی ہی ہو۔
لہذا، وہ نام جسے پیار سے کہا جاسکتا ہے جب آپ کسی کو کچھ عرصہ پہلے جانتے ہیں تو دوسرے شخص کو عزت کا احساس ہوگا اور آپ کی پسندیدگی بہت بہتر ہوگی۔
رشتہ کتنا ہی قریبی کیوں نہ ہو، دوسروں کو اپنے خاندانی معاملات کے بارے میں نہ بتائیں
جیسا کہ کہا جاتا ہے، ہر خاندان میں ایسے صحیفے ہوتے ہیں جن کی تلاوت مشکل ہوتی ہے۔ ہر ایک کی زندگی مختلف ہے اور کوئی بھی دوسروں کی زندگی میں مداخلت نہیں کر سکتا۔
خاص طور پر بہت سے لوگ دوستوں سے بات کرنا پسند کرتے ہیں جب ان کے شراکت داروں یا خاندانی اختلافات کے ساتھ تنازعہ ہوتا ہے۔
تاہم شکایات اور شکایات اس مسئلے کو بالکل حل نہیں کر سکتیں اور نئے مسائل بھی پیدا کر سکتی ہیں اور تنازعات زیادہ سے زیادہ سنگین ہوتے جا سکتے ہیں۔
شفقت نجی ہے اور کسی تیسرے فریق کی نمائش آسانی سے مسئلے کو مزید خراب کر سکتی ہے۔
حد کے احساس کے بغیر رشتہ طویل عرصے تک خوش رہنا مشکل ہے۔ باہر کے لوگوں کے ساتھ خاندانی معاملات کے بارے میں بہت زیادہ بات کرنا خاندان کے لئے تباہی ہے۔
لہذا جو لوگ ایک دوسرے کے قریب ہیں انہیں حدود کو سمجھنا چاہئے اور گھر کے کام کے بارے میں دوسروں سے بات نہیں کرنی چاہئے۔
مسائل کا ابلاغ کرتے وقت الزامات کی بجائے احساسات کا اظہار استعمال کریں
زبان جذباتی ہوتی ہے اور آپ دوسروں سے جو بھی لفظ کہتے ہیں وہ آپ کے دل کو گرما سکتا ہے، یا دوسروں اور اپنے آپ کو تکلیف پہنچا سکتا ہے۔
خاص طور پر جب کوئی مسئلہ ہو تو مواصلات کے جذبات سے متاثر ہونے، زیادہ بولنے اور دوسروں پر غلطیوں کا اندھا الزام لگانے کا امکان زیادہ ہوتا ہے۔
نفسیات کے ایک امریکی ڈاکٹر مارشل لکسمبرگ نے اپنی کتاب میں مواصلات غیر متشدد مواصلات کا ایک نیا طریقہ تجویز کیا ہے۔
آسان الفاظ میں کہا جائے تو یہ تنقیدی زبان کو کم کرنا اور الزامات کی بجائے اظہار احساسات کا استعمال کرنا ہے۔
الزامات اور تنقید اکثر سب سے زیادہ نقصان دہ ہتھیار ہوتے ہیں۔
اس طرح کا پرتشدد ابلاغ صرف جذبات کا عارضی اخراج ہے، نہ صرف کسی مسئلے کو حل کرے گا بلکہ تنازعات کو بڑھادے گا اور مزید منفی جذبات پیدا کرے گا۔
کئی بار جب جذبات ختم ہوتے ہیں تو ہم بھول جاتے ہیں کہ مواصلات کا نچوڑ مسائل کو حل کرنا ہے۔
دوسرے شخص کو ان کے جذبات کے پیچھے حقیقی ضروریات سننے دینا کلید ہے۔
"آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں!" کی جگہ "میں آپ کے لیے معذرت خواہ ہوں" رکھیں۔
جذبات کا اظہار الزامات کے مقابلے میں قبول کرنا آسان ہے اور اس لئے مسائل کو حل کرنا آسان ہے۔
لہذا، جب آپ کو مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، بے چین نہ ہوں اور تنقید نہ کریں، اپنے جذبات کا اظہار کریں اور اپنی ضروریات کو دیکھنے دیں تو مسئلہ حل کرنے کا طریقہ ہے۔
ایک دوسرے کی تفصیل سے تعریف کرنا اثر کو دوگنا کر سکتا ہے
امریکی ماہر نفسیات ولیم جیمز نے ایک بار کہا تھا: "انسانی فطرت میں سب سے گہرا جوہر دوسروں کی قدر کرنے کی خواہش ہے۔
تعریف اور تعریف کرنا ہر ایک کی نفسیاتی ضرورت ہے اور ہر کوئی اسے پسند کرتا ہے۔
تعریف کی طاقت بہت طاقتور ہے۔ دوسروں کی طرف سے پہچانا اور قدر کیا جانا براہ راست کسی شخص کی خوشی کو بہتر بنا سکتا ہے۔
دوسروں کے ساتھ تعلقات کو بند کرنا ہمیشہ تعریف آسان ہوسکتی ہے۔
لیکن، کیا آپ واقعی اس کی تعریف کریں گے؟
ماہرین موسم بہار کی ہوا کی طرح لوگوں کی تعریف کرتے ہیں۔
تاہم، کچھ لوگ دوسروں کی تعریف کرتے ہیں لیکن ضرورت سے زیادہ سوچ سمجھ کر نظر آتے ہیں۔
ہمیں دوسروں کی طاقتوں کا مشاہدہ کرنا اور تفصیلات سے تعریف کرنا سیکھنا ہوگا تاکہ لوگوں کو یہ احساس ہو کہ یہ تعریف خلوص سے بھری ہوئی ہے۔
"آپ خوبصورت ہیں" کی جگہ "آپ کی بڑی آنکھوں والی بلنگ، وہ ایک لڑکی کی طرح نظر آتی ہے جس میں اورا" خلوص سے بھرا ہوا ہے اور لوگوں کو زیادہ قبول کرتا ہے۔
یاد رکھیں کہ لوگوں کو کچھ "بدلہ" دیں جنہوں نے آپ کی مدد کی ہے جب آپ مشکل میں ہوں
قدیم لوگ کہتے تھے کہ لوگوں کو مصیبت میں اور گھوڑوں کو کیچڑ میں جانو
ایک سچا دوست نہ صرف کیک پر آئسنگ ہوگا، بلکہ برف میں چارکول بھی دے گا۔
جو لوگ آپ کو ہاتھ دینے کے لئے تیار ہیں جب ہم گڑھے میں ہوتے ہیں وہ ہماری زندگی کے نایاب امرا ہیں۔
ہمیں نہ صرف اظہار تشکر کرنا چاہئے بلکہ مناسب طریقے سے کام کرنا چاہئے۔
جو لوگ ہمیں قرض دیتے ہیں وہ رقم واپس کرتے وقت کچھ سود دینا یاد رکھتے ہیں۔ جو لوگ ہمیں موقع دیتے ہیں، وہ ہر نئے سال کے دن ہمارے پاس جانا یاد رکھتے ہیں۔
سورج مشرق میں طلوع ہوتا ہے اور مغرب میں غروب ہوتا ہے۔ ہمیں ہمیشہ صبح کے جوش و خروش اور ہمارے لئے دھوپ لانے والوں کی مہربانی کو یاد رکھنا چاہئے۔
اپنے دوست کو "تسلی" دینے کی کوشش نہ کریں جب وہ اداسی کی وجہ سے رو رہا ہو
بہت سے بچے جو نیچے گرتے ہیں وہ اس وقت تک نہیں روتے جب تک کہ وہ بڑوں کے آنے اور ان کی پرواہ کرنے کا انتظار نہ کریں۔
جب لوگ غمگین ہوتے ہیں تو سب سے زیادہ غمگین اور بے بس ہوتے ہیں۔
اس وقت آپ نے اسے "تسلی" دی اور کہا: "ہاں، تم بہت دردمند ہو، تم پر بہت ظلم کیا جاتا ہے..."
اس طرح کی غلط "راحت" ایک طرح کی پہچان کی طرح ہے، جس سے دوسرا شخص پریشان محسوس کرتا ہے اور تمام عدم اطمینان اور غم کو چھوڑ دیتا ہے۔
اصل شکایات کو ان گنت بار بڑھایا گیا۔
اس لئے دوست جتنا زیادہ "تسلی بخش" ہوگا، اتنا ہی غمگین ہوگا اور اسے اتنا ہی زیادہ "تسلی بخش" ملے گا، وہ اتنا ہی زور سے روئے گا۔
راحت غلط ہے، اور اداسی دوگنی ہو جاتی ہے۔
اگر آپ واقعی اپنے دوستوں کو راحت کا احساس دلانا چاہتے ہیں، تو جب آپ مسکراہٹ دکھاتے ہیں تو آپ کو اپنی توجہ ہٹانا سیکھنا چاہئے۔
کچھ ایسے موضوعات تلاش کریں جن میں آپ کے دوست دلچسپی رکھتے ہیں اور مزاحیہ الفاظ، مضحکہ خیز یا یہاں تک کہ مبالغہ آمیز جسمانی زبان کے ساتھ خوش ہو سکتے ہیں، اور دوسرے شخص کی مسکراہٹ کو چٹکی مارسکتے ہیں۔
آنسوؤں سے بچیں اور مسکراہٹ پر سیدھے گھونپیں۔ فطری طور پر، آنسوؤں میں پھوٹ نا اور ہنسنا آسان ہے۔
"خود انکشاف" آپ کو دوسروں کے ساتھ گہرا بھروسہ کرنے والا رشتہ قائم کرنے میں مدد کر سکتا ہے
سماجی دخول کا نظریہ یہ رکھتا ہے کہ:
"باہمی ابلاغ کی دو اہم جہتیں ہیں: ایک ابلاغ کی وسعت، یعنی مواصلات یا تبادلے کا دائرہ؛ دوسرا ابلاغ کی گہرائی یعنی قربت کی سطح ہے۔ "
خود انکشاف تعلقات کی ترقی کا بنیادی حصہ ہے۔ یہ نہ صرف مواصلات کی وسعت کو وسیع کر سکتا ہے بلکہ مواصلات کی گہرائی کو بھی گہرا کر سکتا ہے۔ یہ "گلو" ہے جو لوگوں کے درمیان قریبی تعلقات کو کھینچتا ہے۔
لوگوں کے درمیان تعامل کا اصل مقصد باہمی افہام و تفہیم کو گہرا کرنے کے ساتھ قربت بڑھانا ہے۔
خود انکشاف ایک طرح کی مہربانی کا مظاہرہ ہے۔ میں آپ کو خود دکھاتا ہوں، وہ باتیں کہوں گا جو میں نے دوسروں سے کبھی نہیں کہی ہیں، اور آپ کو دعوت دوں گا کہ آپ ایک کھلی شناخت کے ساتھ میرے ساتھ گہرے تعلقات میں شامل ہوں۔
پھر ہم منصب کے لئے اپنے آپ کو کھولنا، ایک دوسرے کے ساتھ اشتراک کرنا اور بات چیت کرنا آسان ہوتا ہے اور قربت کو بہتر بنایا جاسکتا ہے۔
لیکن ہمیں اس حد کو سمجھنا چاہئے، دونوں لوگوں کے درمیان تعلقات کے مطابق قدم بہ قدم اپنے آپ کو ظاہر کرنا چاہئے، مثبت جواب حاصل کرنا چاہئے اور پھر مزید آگے بڑھنا چاہئے۔
تعلقات سے قطع نظر، اپنے تمام خاندانی پس منظر کا ایک ہی وقت میں اعتراف کرنا ضرورت سے زیادہ اظہار ظاہر کرنا ہے، لیکن اس سے دونوں کے درمیان تعلقات کو شاخ بند کرنا آسان ہو جاتا ہے۔
جب کوئی شخص کوئی مختلف رائے پیش کرتا ہے تو آپ کا پہلا جملہ یہ ہوتا ہے: "فکر نہ کریں، میرا خیال یہ ہے..."
مشہور فلسفی رسل نے کہا: "یہ خوشی کا منبع ہے جو متنوع اور متنوع ہے۔
جب دوسرے مختلف آراء پیش کرتے ہیں تو پہلی بار دوسروں کی رائے کی تردید اور حملہ کرنے کے بارے میں نہ سوچیں۔ اندھا مقابلہ کرنا ناشائستہ ہے۔ اپنے آپ کو ظاہر کرنا کلید ہے۔
اس دنیا میں بہت سی چیزیں نہ صرف سیاہ اور سفید میں ہیں۔ ایک رنگین دنیا بنانے کے لئے نیلے رنگ کا ایک ٹچ اور سرخ رنگ کا ایک ٹچ ہے۔
ستم ظریفی اور ناپسندیدہ زبان سے پرہیز کریں، اختلافات کا احترام کرنا اور سمجھنا سیکھیں۔
جب آپ نرم ہوں تب ہی دنیا نرم ہو سکتی ہے۔
جب آپ دوسروں کی رائے کا احترام کریں گے، جب آپ اپنی رائے کا اظہار کریں گے، تب ہی آپ کا دوسرے لوگ احترام کریں گے۔
صحیح وقت پر اپنی نچلی لائن دکھائیں
لوگوں کے ساتھ بات چیت کے عمل میں، ہم کم و بیش کسی ایسے شخص کا سامنا کریں گے جو خود سے مدد مانگتا ہے، لیکن تیار نہیں ہے، لیکن انکار کرنے کی جرات نہیں کرتا۔
مجھے خدشہ ہے کہ اس سے تعلقات ختم ہو جائیں گے اور دوسرے فریق کی نظر میں میرا امیج اور حیثیت کم ہو جائے گی۔
لہذا دوسرے لوگوں کی تجاویز کو قبول کرنے اور اپنے دل کے خلاف جانے کے لئے کوئی اصول، کوئی لب لباب نہیں ہے۔
لیکن واقعی ایک اچھا رشتہ زاویہ دار ہے، اور یہ کبھی بھی اندھی چاپلوسی اور ادائیگی نہیں ہے۔
فرائڈ نے کہا: "کسی بھی رشتے میں ہمیں اپنی حدود کو غصے کے ساتھ رکھنے کی جرات کرنی چاہیے۔"
جب آپ کے پاس اصول ہوں تو دوسروں کے پاس آپ کے لئے ایک نچلی لکیر ہوسکتی ہے۔
ایک اچھا شخص نہ بنیں، اور ضرورت پڑنے پر اپنی نچلی لائن دکھائیں۔
"اچھا" کہنے کے قابل ہونے کے علاوہ، آپ صحیح وقت پر "نہیں" بھی کہہ سکتے ہیں۔
لوگوں کے درمیان مواصلات دل کے بدلے دل کا تبادلہ ہے۔
اگر آپ اپنے بازو کھولیں اور ایک دوسرے کو گلے لگائیں تو یقینا آپ مخالف فریق کی گرمجوشی محسوس کریں گے۔
باہمی تعلقات کے یہ 9 بے زبان اصول سیکھیں، دوسروں کا احترام کریں، اپنے آپ کو سمجھیں، دوسروں کو کامل بنائیں اور اپنے آپ کو حاصل کریں۔
دوسروں کے خلوص پر پورا اتریں، اپنے مخلصانہ ارادوں پر کبھی ظلم نہیں کیا۔
لوورز، سیڑھیوں کے انکلوژرز اور بیرونی کیسنگ کے لئے ایف آر پی نالی دار شیٹ کی تلاش میں ہیں، جو گلاسٹیل کولنگ ٹاور پینلز کی طرح ہے؟ ذیل کے لنک پر کلک کریں یا مزید تفصیلات کے لئے ہمارے سیل انجینئر سے رابطہ کریں:
رنفینگ ایف آر پی نالی دار چادر کا مقصد دنیا بھر میں کولنگ ٹاور مینوفیکٹورز جیسے امریکہ، کینیڈا، جاپان، کوریا، ملائیشیا، انڈونیشیا، ویتنام، لاؤس، میانمار، فلپائن، منگولیا، آسٹریلیا، نیوزی لینڈ، قازقستان، ازبکستان، تاجکستان، کرغزستان، ترکمانستان وغیرہ کی خدمت کرنا ہے۔
سیلز انجینئر سے رابطہ:
چارلس سون
ای میل:sales05@frpexpert.com